Me-time Bonaire is zich ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Wie zijn we:

Me-time Bonaire is een reisorganisatie die accommodaties en aanverwante services verzorgt op Bonaire. Ons reisaanbod is te vinden op http://www.metimebonaire.com Ons kantoor is gevestigd op Lagun Hill 59a te Kralendijk, Bonaire. Wij zijn bereikbaar via + 599-787.5852 of via info@metimebonaire.com. Heeft u vragen over uw privacy, dan kunt u ons altijd via deze contactgegevens bereiken.

Me-time Bonaire respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

De gegevens die u digitaal aan ons verzendt.

Als bezoekers reacties of reviews achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren. Deze gegevens worden verzameld in ons boekingssysteem en door ons gebruikt om:

  • Een offerte op maat te kunnen maken
  • Contact met u op te kunnen nemen
  • Review-informatie die u op de site achterlaat gebruikt Me-time Bonaire om haar dienstverlening te verbeteren. Wij behouden hierbij het recht om quotes te presenteren op de website en op onze Social Media-pagina’s. Wij zullen hierbij uitsluitend uw voornaam presenteren om uw privacy te waarborgen.

De gegevens die via (directe) communicatie worden verkregen

Indien wij persoonlijke informatie van u ontvangen via de telefoon, e-mail of wellicht een keer persoonlijk spreken, dan wordt deze communicatie worden verwerkt in ons boekingssysteem, zodat deze communicatie zichtbaar is voor de overige medewerkers. Zo kunnen wij u altijd goed te woord staan.

Cookies

Wanneer u een reactie achterlaat op onze site, kunt u aangeven of uw naam, e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor uw gemak zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt overgebracht naar en
door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u deze website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor de eigenaar van onze website en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Google mag deze informatie alleen aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.

Me-time Bonaire maakt gebruik van diverse cookies, zoals analytische cookies voor Google Analytics om te onderzoeken welke pagina’s bezocht worden, waar de bezoekers vandaan komen, welke zoekopdrachten tot conversie leiden (het invullen van een offerte formulier).
Tevens maakt Me-time Bonaire gebruik van zogenaamde Tracking Cookies. Met deze cookies kan worden bijgehouden welke reizen u bekijkt. Ook meten deze cookies de clicks naar onze websites, zodat advertentiecampagnes geoptimaliseerd kunnen worden. Deze cookies worden maximaal 1 jaar bewaard.
We zullen de gegevens die via cookies op onze website verkregen worden nimmer combineren met persoonlijke gegevens.

Met wie we jouw gegevens delen

Me-time Bonaire zal uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen.

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die wij inschakelen voor de levering van onze dienst. In zo’n geval delen we alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om de dienst te kunnen leveren. Vertrouwelijke gegevens,
zoals paspoort gegevens zullen in geen geval gedeeld worden met derden. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Informatie in ons boekingssysteem

Voor het leveren van onze diensten, maken wij gebruik van een boekingssysteem. In dit systeem worden o.a. klantgegevens, gegevens over uw reis / aanvraag en eventuele medereizigers bewaard. In dit systeem wordt tevens
uw reisvoorstel gemaakt en bewaard. Daarnaast monitoren we ook of de reissom voldaan is (aanbetaling en volledige reissom). Alle schriftelijke communicatie tussen Me-time Bonaire en de klant wordt bewaard en van telefoongesprekken worden notities gemaakt.

Nieuwsbrief

Me-time Bonaire verstuurt periodiek (in de meeste gevallen maandelijks) een nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief ontvangt u uitsluitend wanneer u hiervoor nadrukkelijk toestemming heeft gegeven. Dit kan middels het versturen van het offerte formulier of een nieuwsbrief aanmeldformulier worden aangegeven. U zult te allen tijde in staat zijn om u af te melden op onze nieuwsbrief, hiervoor verwijzen we naar de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief. U kunt dit verzoek tot afmelden ook altijd per e-mail of telefonisch aan ons doorgeven.

Social Media / Whatsapp

Social Media / WhatsApp
U kunt ervoor kiezen om met ons te chatten, contact op te nemen via onze social mediapagina’s zoals Facebook, LinkedIn en Twitter of via WhatsApp. Als u ons benadert via één van deze kanalen, bewaren wij deze gegevens in een
beveiligde omgeving. Om te kunnen reageren op persoonlijke vragen in uw social mediabericht vragen wij in een persoonlijk bericht (direct message of e-mail) om uw gegevens met ons te delen. Wij kunnen dan controleren of we met de juiste persoon in gesprek zijn.
Op de gegevens die wij van u krijgen via deze platforms is deze privacyverklaring van toepassing. Het gebruik van social media zelf is uw eigen verantwoordelijkheid. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op hoe social
mediaplatforms omgaan met de door u verstrekte data. We wijzen u erop dat veel social mediaplatforms buiten de Europese Unie zijn gevestigd en gegevens opslaan buiten de Europese Unie. De privacywetgeving van de Europese Unie geldt dan meestal niet. We raden u aan om de privacyverklaring van deze social media kanalen goed door te nemen.

Service Providers

Me-time Bonaire maakt gebruik van diverse serviceproviders die ons helpen bij de levering van service aan u. Denk hierbij aan communicatie-, infrastructuur-, IT en betalingsdiensten. Het is mogelijk dat Me-time Bonaire dergelijke serviceproviders toegang verleent tot uw persoonlijke gegevens. Me-time Bonaire verleent uitsluitend toegang wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van de dienst.

Leveranciers voor uw reis

Om uw reis te organiseren werkt Me-time Bonaire samen met diverse partners. Denk hierbij aan accommodaties, organisatoren van de workshops, autoverhuurmaatschappij en dergelijke. Aan deze partijen verstrekken we uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het leveren van de betreffende dienst. In de meeste gevallen volstaat uw naam, vertrek- en aankomsttijden, verblijfslocatie van uw reis.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is met zorg samengesteld en voor het laatst gewijzigd op 2 april 2021. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Wijzigen / Inzien van gegevens

Je kunt een verzoek indienen bij Me-time Bonaire om inzage te verkrijgen in je persoonlijke gegevens. Ook is het mogelijk om bepaalde gegevens te wijzigen of bij te werken. Hiervoor kun je telefonisch (+599-787.5852) contact opnemen of stuur een e-mail naar info@metimebon. We kunnen verzoeken weigeren die onredelijk zijn of waarvoor een reactie wettelijk niet vereist is. Dit kunnen verzoeken zijn die buitenproportioneel menselijk handelen van de medewerkers vragen of bijzondere technische inspanningen teweeg brengen.